Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hier lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en wat je rechten zijn.

Wie zijn wij

De Gouden Naald, Meeuwerderweg 103, 9724 ER Groningen, telefoon 050 230 8798. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. De website wordt technisch beheerd en gehost door Tedo BV (KVK 99742411) in opdracht van De Gouden Naald.

Welke gegevens we verwerken en waarom

Contact via de website, e-mail, telefoon of WhatsApp. Als je ons een bericht stuurt, verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Dat doen we om je vraag te beantwoorden of een afspraak te bevestigen. Grondslag: uitvoering van (de voorbereiding van) een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om je te woord te staan.

Opdrachten in het atelier. Bij een reparatie of maatwerkopdracht noteren we je naam, telefoonnummer en wat er moet gebeuren, zodat we je kunnen bereiken als je bestelling klaar is. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

Bezoek van de website. Wij gebruiken geen analytische cookies en geen advertentiecookies. Onze hostingpartij houdt technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip) om de website veilig en bereikbaar te houden; die worden niet gebruikt om je te volgen.

Diensten van derden op deze website

Google Maps. Op de contactpagina staat een kaart van Google. Bij het laden van die kaart kan Google gegevens over je bezoek verwerken volgens het privacybeleid van Google.

Google Fonts. De lettertypen van de website worden geladen vanaf servers van Google; daarbij wordt je IP-adres aan Google doorgegeven.

WhatsApp, Facebook en Instagram. Als je via WhatsApp contact opneemt of doorklikt naar onze sociale media, gelden de voorwaarden en het privacybeleid van Meta.

Bewaren, delen en beveiligen

We bewaren berichten en opdrachtgegevens niet langer dan nodig is om je vraag af te handelen of de opdracht uit te voeren, en daarna alleen zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht dat vraagt. We verkopen je gegevens niet en delen ze alleen met partijen die nodig zijn om de website en onze e-mail te laten werken (hosting, e-mailprovider), onder passende afspraken.

De website wordt via een beveiligde verbinding (https) aangeboden en er worden dagelijks back-ups gemaakt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen een verwerking. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina of bel 050 230 8798. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in augustus 2026. Bij wijzigingen plaatsen we hier de nieuwe versie.